Terms of service
Regulamin
REGULAMIN KORZYSTANIA ZE STRONY LAPIS FURNITURE
MNSH Sp. z o.o. NIP: 52 73 09 99 16
w brzmieniu obowiązującym od 15.09.2025 r.
Poniżej przedstawiamy Regulamin Serwisu Lapis Furniture (dalej: “Regulamin”).
Regulamin ma zastosowanie do serwisu internetowego Lapis Furniture, prowadzonego pod adresem: https://lapisfurniture.com/.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu złożenia przez Użytkownika zamówienia na zakup towarów Lapis Furniture.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ZAKRES ZASTOSOWANIA
1.1 Serwis Lapis Furniture jest prowadzony przez MNSH Sp.z.o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polska. Serwis jest zarejestrowany pod numerem NIP: 5273099916.
1.2 Regulamin określa zasady dokonywania zakupów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną w Serwisie Lapis Furniture.
1.3 Z Lapis Furniture można skontaktować się za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres e-mail: contact@lapisfurniture.com, lub telefonicznie, od poniedziałku do piątku w dni robocze w godzinach 8.00 – 18.00, oraz w soboty w godzinach 9.00 – 15.00 dzwoniąc pod numer+48 576 982 804 . Komunikacja prowadzona jest w języku polskim i angielskiem.
1.4 Lapis Furniture nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Użytkownik poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy, jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość. Lapis Furniture nie jest dostawcą usług transmisji danych ani usług telekomunikacyjnych.
1.5 Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta, Użytkowników, jak i do Przedsiębiorców korzystających z Serwisu, i określa zasady korzystania z Serwisu oraz zasady i tryb zawierania Umów z Kupującymi na odległość zawierane za pośrednictwem Serwisui, chyba że zastosowanie mają odrębne Ogólne Warunki Handlowe dla przedsiębiorców B2B.
2. DEFINICJE
“Dzień roboczy” – wszystkie dni tygodnia, z wyjątkiem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
„DSA” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r., w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych)
“Karta Produktu” – pojedyncza podstrona Serwisu zawierająca informacje o pojedynczym Produkcie.
„Konsument” – Użytkownik będący osobą fizyczną zawierający z Lapis Furniture Umowę Sprzedaży w ramach Serwisu niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
“Koszyk” – lista Produktów sporządzona z oferowanych w Serwisie Produktów na podstawie wyborów Kupującego.
“Kupujący” – Użytkownik będący Konsumentem, Przedsiębiorcą na prawach konsumenta albo Przedsiębiorcą, zawierający z Lapis Furniture Umowę Sprzedaży w ramach Serwisu.
“Polityka prywatności” – dokument określający m.in. zasady przetwarzania przez Lapis Furniture (jako administratora danych osobowych) danych osobowych Kupujących / Użytkowników oraz prawa Kupujących / Użytkowników i obowiązki administratora danych osobowych.
“Produkt” – towary, które Kupujący może nabyć za pośrednictwem Serwisu, będące towarami fabrycznie nowymi, wolnymi od wad i legalnie wprowadzone na rynek polski.
“Przedsiębiorca” – Użytkownik będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, zawierający z Lapis Furniture Umowę Sprzedaży w ramach Serwisu, związaną z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
„Przedsiębiorca na prawach konsumenta” – Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą z Lapis Furniture Umowę Sprzedaży w ramach Serwisu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy Sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
„Przerwa Techniczna” – czasowe wyłączenie funkcjonalności Serwisu w całości lub w części, związane z awarią Serwisu, modernizacją, lub przebudową Serwisu w czasie którego nie jest możliwe korzystanie ze wszystkich lub wybranych Usług Elektronicznych.
“Regulamin” – niniejszy regulamin określający zasady zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Serwisu, zasady wykonywania Umów Sprzedaży, prawa i obowiązki stron Umowy Sprzedaży oraz zasady postępowania reklamacyjnego, który w zakresie korzystania z Serwisu Lapis Furniture i świadczenia Usług Elektronicznych jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
„Serwis” – serwis internetowy prowadzony przez Lapis Furniture, znajdujący się pod adresem www.lapisfurniture.com za pośrednictwem którego Użytkownik może złożyć Zamówienie i za pośrednictwem którego można świadczyć Usługi Elektroniczne.
„Treści Użytkownika” – wszelkie dane lub informacje wytwarzane lub przekazywane przez Użytkowników w ramach korzystania z Serwisu, np. opinie o zakupionych Produktach zamieszczane w Kartach Produktów lub w mediach społecznościowych Lapis Furniture.
“Treści Lapis Furniture” – wszelkie pochodzące od Lapis Furniture informacje, dane, elementy, materiały, algorytmy, schematy, utwory, oznaczenia, logo, nazwy, znaki, symbole, opisy, video i zdjęcia Produktów, niezależnie od ich charakteru, formatu i sposobu zapisu lub przedstawienia.
„Umowa Sprzedaży” – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, zawierana z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość i dotycząca sprzedaży przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika Produktów za zapłatą ceny powiększonej o ewentualne koszty wysyłki.
„Usługa Elektroniczna” – wszelkie udostępnione Użytkownikowi przez Lapis Furniture funkcjonalności Serwisu, w szczególności usługi opisane w pkt. 18 Regulaminu, stanowiące usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344ze zm.).
„Lapis Furniture” – Lapis Furniture prowadzona przez MNSH Sp. z.o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polska, zarejestrowana w polskim rejestrze handlowym pod numerem:PL5273099916.
„Użytkownik” – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, działająca przez prawidłowo umocowane osoby, posiadające adres dla doręczeń na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie.
“Zamówienie” – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Serwisu, określające jednoznacznie: rodzaj i ilość Produktów, metodę dostawy, sposób Płatności, dane Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy Kupującym a Lapis Furniture.
3. REJESTRACJA I KONTO
3.1 Przeglądanie Produktów nie wymaga zakładania Konta. Składanie Zamówienia przez Kupującego możliwe jest po założeniu Konta i uzupełnieniu stosownych danych.
3.2 W celu założenia Konta należy dokonać Rejestracji za pośrednictwem Serwisu. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zatwierdzenie formularza rejestracji zgodnie z podanymi opisami pól formularza, podając imię, nazwisko, login, adres poczty elektronicznej i hasło.
3.3 Po zakończeniu Rejestracji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie Rejestracji za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez siebie adres poczty elektronicznej. W chwili umożliwienia Użytkownikowi dostępu do Konta, pomiędzy Lapis Furniture a Użytkownikiem zostaje, na czas nieoznaczony, zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotycząca Konta. Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może od tej umowy odstąpić na zasadach określonych w Regulaminie.
3.4 Użytkownik może zarejestrować tylko jedno Konto w Serwisie. Użytkownik może korzystać tylko z jednego Konta w danym czasie. W przypadku gdy Lapis Furniture poweźmie informację, że Użytkownik założył więcej niż jedno Konto lub korzysta z więcej niż jednego Konta w danym czasie, może usunąć takie Konto.
3.5 Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie kompletności i prawdziwości podanych przez siebie danych.
3.6 Użytkownik jest zobowiązany do aktualizowania podanych przez siebie danych. W przypadku zmiany danych podanych podczas Rejestracji lub korzystania z Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zaktualizować te dane.
3.7 Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności swoich haseł i innych danych dostępowych oraz do ochrony haseł i innych danych dostępowych przed dostępem nieupoważnionych osób trzecich.
3.8 Za pośrednictwem Konta Użytkownik może przeglądać otwarte, ostatnio wysłane lub zrealizowane Zamówienia, w tym w razie potrzeby modyfikować otwarte Zamówienia, a także zarządzać własnymi danymi i powiadomieniami oraz przechowywać je w uporządkowany sposób.
4. KORZYSTANIE Z SERWISU
4.1 Umowa o korzystaniu z funkcjonalności Serwisu połączonych z Kontem, w tym m.in. przeglądania Produktów, zarządzania funkcjonalnościami i Kontem, zostaje zawarta na czas nieoznaczony z momentem Rejestracji. Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć usługę Konta, wybierając odpowiednie ustawienia w Koncie.
4.2 Korzystanie z Serwisu za pośrednictwem przeglądarki internetowej jest możliwe pod warunkiem spełniania przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
4.2.1 Dostep do Internetu.
4.3 Użytkownikowi nie przysługują jakiekolwiek prawa, w tym prawa autorskie bądź pokrewne do treści, w tym Treści Lapis Furniture, z wyjątkiem uprawnienia do korzystania z treści, w tym Treści Lapis Furniture, w sposób określony w Regulaminie oraz z wyjątkiem do korzystania z Treści Użytkownika zamieszczonych przez tego Użytkownika.
4.4 Użytkownik nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w treści, w tym Treści Lapis Furniture, zamieszczone w Serwisie. Użytkownik nie może dokonywać żadnych zmian, uzupełnień, modyfikacji lub innych czynności na treściach, w tym Treściach Lapis Furniture, poza tymi wyraźnie dozwolonymi na podstawie Regulaminu.
4.5 Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami etykiety, w tym:
4.5.1 nie zamieszczania treści, które zawierają linki do zewnętrznych serwisów internetowych, mają charakter promocyjny lub reklamowy lub zawierają dane osób trzecich;
4.5.2 niepodejmowania działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu nie zamówionej informacji handlowej (SPAM).
4.5.3 korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający funkcjonowania odpowiednio Serwisu, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
4.5.4 korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla innych Kupujących / Użytkowników oraz dla Lapis Furniture;
4.5.5 Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego.
4.6 Użytkownik udziela Lapis Furniture i wszystkim spółkom stowarzyszonym MNSH Sp. z.o.o. niewyłącznej i nieodpłatnej licencji do korzystania na czas nieokreślony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i poza nim przez Lapis Furniture lub MNSH Sp. z.o.o. z tych utworów, która obejmuje w szczególności publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (Internet). Licencja zostaje udzielona w odniesieniu do wszystkich pól eksploatacji znanych w chwili jej udzielenia.
4.7 Użytkownik zobowiązany jest do niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym treści, które stanowią nielegalne treści w rozumieniu DSA, lub w inny sposób są niezgodne z dobrymi obyczajami, przepisami prawa lub Regulaminem.
4.8 Lapis Furniture nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
4.9 Lapis Furniture nie ma wpływu na treści, do których odsyłają hiperłącza w Serwisie, oraz nie czyni ich własnymi i nie przyjmuje żadnej gwarancji ani odpowiedzialności za nie. Podmiotem odpowiedzialnym za takie treści jest odpowiedni dostawca lub operator. W przypadku gdy Lapis Furnituure poweźmie wiadomość o naruszeniach prawa przez treści innych dostawców lub operatorów, Lapis Furniture usunie niezwłocznie odpowiadające im hiperłącza z Serwisu.
4.10 Lapis Furniture informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym Usług Elektronicznych, za pośrednictwem sieci Internet wiąże się z ryzykiem. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu, w tym Użytkowników korzystających z Usług Elektronicznych, jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego przez różnego rodzaju oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód, typu wirusy, „robaki” czy „konie trojańskie”. Celem ograniczenia tego ryzyka Użytkownicy powinni stosować adekwatne środki techniczne, które minimalizują zagrożenia, w tym w szczególności programy antywirusowe lub chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet zaktualizowane do najnowszych wersji.
5. ZAWARCIE UMOWY
5.1 Warunkiem złożenia Zamówienia w Serwisie jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
5.2 Serwis jest prowadzony w języku polskim i angielskim Umowy Sprzedaży zawierane za pośrednictwem Serwisu zawierane są w języku polskim lub angielskim, zgodnie z polskim prawem i Regulaminem.
5.3 Wszelkie informacje dostępne za pośrednictwem Serwisu stanowią zaproszenie do złożenia oferty (Zamówienia) przez Użytkownika i nie stanowią oferty Lapis Furniture w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
5.4 Strony zawierają Umowę Sprzedaży na podstawie złożonego przez Kupującego Zamówienia. Zamówienie zostaje złożone po umieszczeniu wybranych przez Kupującego Produktów w Koszyku oraz wybraniu metody dostawy i sposobu płatności i uzupełnieniu niezbędnych danych Kupującego, poprzez kliknięcie przycisku „Kup teraz“.
5.5 Po prawidłowym złożeniu Zamówienia przez Kupującego, Lapis Furniture wysyła na adres poczty elektronicznej Kupującego informację o złożonym Zamówieniu. Informacja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, nie jest potwierdzeniem przyjęcia oferty Kupującego, a jedynie informacją, że Lapis Furniture otrzymała Zamówienie.
5.6 Zamówienie jest składane poprzez oświadczenie Kupującego wysłane drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu. Złożenie Zamówienia za pośrednictwem Serwisu obciąża Kupującego i jest dla Kupującego wiążące, jeżeli na podany przez Kupującego adres poczty elektronicznej Lapis Furniture prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Lapis Furniture o przyjęciu oferty Kupującego. Lapis Furniture niezwłocznie potwierdza przyjęcie Zamówienia do realizacji.
5.7 Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia Lapis Furniture przyjęcia do realizacji Zamówienia przez Kupującego.
5.8 Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem Serwisu.
5.9 Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowień Umowy Sprzedaży w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje w postaci:
5.9.1 potwierdzenia zawarcia Zamówienia poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: opisu Zamówienia wraz ze wskazaniem całkowitej wartości Zamówienia, informacji o prawie odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Regulaminu w wersji .pdf, wzoru formularza odstąpienia od Umowy Sprzedaży w wersji .pdf, linków do samodzielnego pobrania Regulaminu i wzorca odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
5.9.2 dowód zakupu w postaci faktury elektronicznej Lapis Furniture przesyła na podany podczas składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Kupującego.
5.10 Kupujący ma możliwość poprawienia lub uzupełnienia danych podanych w Zamówieniu, kontaktując się z Lapis Furniture w sposób wskazany w pkt 1.3 Regulaminu powyżej.
5.11 W przypadku gdy Kupujący podał w Zamówieniu niepoprawne lub niekompletne dane, Lapis Furniture – w miarę możliwości – kontaktuje się z Kupującym w celu uzupełnienia lub poprawienia danych Kupującego. W przypadku gdy kontakt z Kupującym okaże się niemożliwy lub bardzo utrudniony, Lapis Furniture w ciągu 5 dni roboczych od momentu podjęcia pierwszej próby kontaktu z Kupującym anuluje złożone przez Kupującego Zamówienie, a jeżeli próba kontaktu była niemożliwa z powodu braku podania prawidłowych danych kontaktowych, anulowanie Zamówienia nastąpi po 7 dniach kalendarzowych, chyba że dane te zostaną w tym terminie uzupełnione przez Kupującego.
5.12 W przypadku rezygnacji przez Kupującego z realizacji Zamówienia już opłaconego Lapis Furniture dokonuje zwrotu płatności przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Kupujący przy składaniu Zamówienia.
6. CENY I KOSZTY WYSYŁKI
6.1 Zamówienie realizowane jest według cen podanych na odpowiedniej Karcie Produktu obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia przez Kupującego.
6.2 Ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT), są wyrażone w euro (EUR) i obejmują koszt opakowania.
6.3 Ceny nie obejmują ewentualnych opłat dodatkowych, w tym kosztów dostawy, które zostaną doliczone po wyborze sposobu dostawy (chyba że dana Umowa Sprzedaży będzie kwalifikowała się do bezpłatnej dostawy, o czym Kupujący zostanie poinformowany na etapie składania Zamówienia).
6.4 Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy.
6.5 Informacja o łącznej kwocie do zapłaty, wraz z podatkami i kosztami dostawy oraz innymi kosztami jest przekazywana Użytkownikowi w trakcie składania Zamówienia, w tym także bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia.
7. FAKTUROWANIE
7.1. Akceptując Regulamin Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie przez Lapis Furniture faktur drogą elektroniczną lub udostępnianie faktur drogą elektroniczną, zgodnie z art. 232 Dyrektywy Rady 2006/112/WE oraz odpowiednimi przepisami polskiej ustawy z dnia 11 marca o podatku od towarów i usług.
7.2 Należy pamiętać, że jeśli dane Kupującego nie są prawidłowe zgodnie z punktem 2.2 w momencie składania zamówienia, nie jesteśmy już w stanie wystawić faktury korygującej w celu skorygowania danych po zrealizowaniu zamówienia.
8. WARUNKI PŁATNOŚCI I REALIZACJA UMOWY
8.1 Kupujący dokonuje wyboru sposobu płatności w chwili składania Zamówienia.
8.2 Jeżeli z danym sposobem płatności wiąże się dla Kupującego dodatkowy koszt, Lapis Furniture informuje o tym Kupującego najpóźniej bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia przez Kupującego.
8.3 W przypadku niektórych Produktów lub kategorii Produktów lub w oparciu o charakterystykę zachowań zakupowych klienta dostępne są tylko niektóre z metod płatności określonych w sekcji 7.2 powyżej.
8.4 Realizacja Zamówienia płatnego następuje po zaksięgowaniu wpłaty Kupującego na koncie Lapis Furniture. Lapis Furniture oczekuje 5 dni roboczych od momentu złożenia Zamówienia na jego opłacenie przez Kupującego. W przypadku gdy Zamówienie nie zostanie opłacone w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Lapis Furniture może odstąpić od Umowy Sprzedaży. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży następuje przez złożenie Kupującemu, pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego w Zamówieniu, oświadczenia woli o odstąpieniu. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Zamówienie uważane będzie za anulowane, a Kupujący ani Lapis Furniture nie będą zobowiązani względem siebie do żadnych świadczeń, w szczególności uiszczenia odszkodowania lub jego surogatu, zwrotu kosztów.
9. WARUNKI DOSTAWY
9.1 Dostawy są realizowane na terytorium Europejskim na podany przez Kupującego adres dostawy.
9.2 Lapis Furniture oferuje dostawy towaru jedną z wyspecjalizowanych firm kurierskich.
9.3 Dostawa następuje w terminie określonym w Karcie Produktu, a dla Zamówień złożonych z wielu Produktów – w najdłuższym terminie z określonych w Kartach Produktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą potwierdzenia przyjęcia realizacji Zamówienia. Termin dostawy uznaje się za zachowany, jeżeli najpóźniej w dniu upływu tego terminu Produkty zostały wysłane lub wydane przewoźnikowi.
9.4 Należy pamiętać, że jeśli dane użytkownika nie są prawidłowe w momencie składania zamówienia, nie jesteśmy już w stanie wystawić faktury korygującej w celu poprawienia danych po zakończeniu zamówienia.
9.5 Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie przez Lapis Furniture faktur elektronicznych wystawionych zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa, na adres poczty elektronicznej wskazany w Zamówieniu.
9.6 W przypadku gdy Kupujący nie odbierze dostawy (co skutkować będzie zwrotem Produktów do Sprzedawcy), Lapis Furniture może odstąpić od Umowy Sprzedaży. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży następuje przez złożenie Kupującemu, pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego w Zamówieniu, oświadczenia woli o odstąpieniu. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Zamówienie uważane będzie za anulowane, a Lapis Furniture zwróci Kupującemu wszystko, co otrzymała od niego na mocy Umowy Sprzedaży w ciągu 14 dni roboczych.
9.7 W przypadku gdy Lapis Furniture nie zrealizuje dostawy w terminie określonym w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, Użytkownik będący Konsumentem może odstąpić od Umowy Sprzedaży. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży następuje przez złożenie Lapis Furniture, pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej: contact@lapisfurniture.com, oświadczenia woli o odstąpieniu.
9.8 Przed odebraniem przesyłki Kupujący powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty dla przesyłek tego rodzaju, w tym zweryfikować, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie (m.in. sprawdzić stan taśm naklejonych na przesyłkę). Jeżeli Kupujący stwierdzi, że opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub taśmy są zerwane, lub w czasie przewozu nastąpił ubytek, zniszczenie lub uszkodzenie Produktów, powinien nie przyjmować przesyłki oraz skontaktować się niezwłocznie z Lapis Furniture w celu wyjaśnienia sprawy.
10. GWARANCJE
Produkty są objęte gwarancją producenta.Lapis Furniture oświadcza, że gwarancja na Produkty zakupione przez Klienta w Serwisie Lapis Furniture trwa 2 lata od daty odebrania zamówienia przez Kupującego.
11. PRAWO KONSUMENTÓW DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
11.1 Kupujący będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może od niej odstąpić bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów przewidziane przez przepisy prawa i wskazanych poniżej, o ile został o konieczności ich poniesienia prawidłowo poinformowany podczas składania Zamówienia.
11.2 Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od chwili dostarczenia Produktów Kupującemu lub osobie trzeciej (innej niż przewoźnik) wskazanej przez Kupującego, a w przypadku pozostałych umów – od dnia ich zawarcia. Do zachowania terminów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, wystarczy wysłanie przez Kupującego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży przed ich upływem.
11.3 Kupujący może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży poprzez wysłanie tego oświadczenia w formie poczty elektronicznej na adres: contact@lapisfurniture.com. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, lub na formularzu wskazanym poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.
Formularz odstąpienia od Umowy Sprzedaży
(Jeżeli chcesz odstąpić od Umowy Sprzedaży, wypełnij i odeślij ten formularz):
-
Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) Umowy Sprzedaży następujących Produktów (*) / świadczenia następującej usługi (*):
-
Zamówiono w dniu (*) / otrzymano w dniu (*):
-
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):
-
Adres Konsumenta (-ów):
-
Podpis Konsumenta(-ów): (- tylko w przypadku oświadczenia składanego w formie pisemnej)
-
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
11.4 Lapis Furniture niezwłocznie potwierdzi Kupującemu otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres poczty elektronicznej podany przy składaniu Zamówienia.
11.5 Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym m. in. umów:
11.5.1 których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
11.5.2 których przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
11.5.3 których przedmiotem jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia, oraz w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
11.6 W przypadku gdy Kupujący jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta i korzysta z prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Lapis Furniture ma prawo do weryfikacji, czy zawierana przez tego Kupującego Umowa Sprzedaży miała dla niego charakter zawodowy oraz czy odstąpienie od Umowy Sprzedaży było możliwe.
Lapis Furniture zastrzega, iż w przypadku braku ziszczenia się przesłanek, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, jest uprawniona do nieuwzględnienia oświadczenia takiego Kupującego o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
12. KONSEKWENCJE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
12.1 W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą.
12.2 Kupujący ma obowiązek zwrócić Produkty Lapis Furniture niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Kupujący odstąpił od Umowy Sprzedaży, chyba że Lapis Furniture zaproponował, że sam odbierze Produkty. Do zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, wystarczy odesłanie Produktów przed jego upływem. Produkty należy odesłać na adres:
Lapis Furniture
Kineskopowa 1, Hala D
05-500 Piaseczno
Polska
12.3 Lapis Furniture zwraca Kupującemu otrzymane od niego płatności za Produkty w momencie, kiedy otrzyma wyżej wymienione Produkty na adres wskazany w pkt. 12.2 Regulaminu. Lapis Furniture zwróci płatności Kupującemu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 15 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwracanych Produktów. W celu dokonania zwrotu płatności Lapis Furniture dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący.
12.4 W przypadku gdy Kupujący wybrał metodę dostawy Produktów inną niż najtańszą zwykłą metodę dostawy oferowaną przez Lapis Furniture, Lapis Furniture nie jest zobowiązana do zwrotu Kupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
12.5 W chwili odstąpienia od Umowy Sprzedaży wygasają powiązane z nią umowy dodatkowe zawarte przez Kupującego, jeżeli na ich podstawie świadczenie jest spełniane przez Lapis Furniture lub osobę trzecią na podstawie porozumienia z Lapis Furniture.
12.6 Jeżeli Kupujący złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży zanim Lapis Furniture przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
12.7 Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktów będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Przekroczenie powyższych granic powoduje, że odstąpienie od Umowy Sprzedaży jest nieskuteczne.
13. ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
Produkty pozostają własnością Lapis Furniture do momentu dokonania pełnej zapłaty ceny zgodnie z Umową Sprzedaży.
14. NIEZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ SPRZEDAŻY I REKLAMACJE
14.1 W przypadku wystąpienia niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży Kupujący, będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, z zastrzeżeniem ust.
14.2 W przypadku gdy Kupującym jest Przedsiębiorca, który nie jest Przedsiębiorą na prawach konsumenta, odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona, a postanowienia niniejszego punktu nie znajdują zastosowania.
14.3 Lapis Furniture nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży, jeżeli Kupujący, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Produktu odbiega od wymogów zgodności z Umową Sprzedaży oraz wyraźnie zaakceptował brak konkretnej cechy Produktu. Taka sytuacja może mieć miejsce w przypadku m.in. produktów outletowych (oznaczonych odpowiednio określeniem „Outlet” lub równoważnym).
14.4 Reklamację można wysłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej: contact@lapisfurniture.com.
14.5 W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji, Lapis Furniture zaleca podanie w reklamacji co najmniej zwięzłego opisu zgłaszanych niezgodności, okoliczności wystąpienia zgłaszanych niezgodności (w tym datę), dane Kupującego (w tym nazwę, pod jaką Kupujący występuje w Serwisie lub adres poczty elektronicznej) oraz sprecyzowane żądanie Kupującego w związku z niezgodnością Produktu z Umową Sprzedaży. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Lapis Furniture niezwłocznie zwróci się do Kupującego o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie. Wraz z takim zawiadomieniem do Kupującego przesłana zostanie informacja, w jaki sposób należy uzupełnić braki w reklamacji.
14.6 W przypadku gdy niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży została stwierdzona przed upływem 2 lat od chwili wydania Produktu Kupującemu lub osobie przez niego wskazanej (innej niż przewoźnik), przyjmuje się, że ta niezgodność istniała w chwili wydania Produktu Kupującemu lub osobie przez niego wskazanej (innej niż przewoźnik).
14.7 Kupujący może:
14.7.1 żądać naprawy albo wymiany Produktu, przy czym:
14.7.1.1 w przypadku gdy doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Lapis Furniture, Lapis Furniture może – według swojego uznania – wymienić Produkt (zamiast go naprawić) albo naprawić Produkt (zamiast go wymienić);
14.7.1.2 w przypadku gdy zarówno naprawa Produktu, jak i wymiana Produktu są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Lapis Furniture, Lapis Furniture może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży; przy ocenie nadmierności kosztów Lapis Furniture uwzględnia wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży, wartość Produktu zgodnego z Umową Sprzedaży oraz nadmierne niedogodności dla Kupującego powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży;
14.7.2 żądać obniżenia ceny Produktu, a w przypadku istotnej niezgodności Produktu – odstąpienia od Umowy Sprzedaży, przy czym:14.7.2 Kupujący może zgłosić to żądanie, jeżeli:
14.7.2.1.1 Lapis Furniture odmówiła naprawy Produktu lub wymiany Produktu;
14.7.2.1.2 Lapis Furniture nie naprawiła Produktu lub nie wymieniła Produktu;
14.7.2.1.3 Lapis Furniture próbowała naprawić lub wymienić Produkt, ale Produkt nadal jest niezgodny z Umową Sprzedaży;
14.7.2.1.4 Lapis Furniture oświadczyła, że nie naprawi Produktu lub nie wymieni Produktu w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego;
14.7.2.2 jeżeli brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży jest istotny, Kupujący może żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy Sprzedaży również bez uprzedniego skorzystania z prawa do żądania naprawy Produktu lub wymiany Produktu.
14.8. Lapis Furniture udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej lub adres korespondencyjny, według dyspozycji Użytkownika wskazanej w reklamacji.
14.9 Kupujący udostępnia Lapis Furniture Produkt podlegający naprawie lub wymianie. Lapis Furniture odbiera od Kupującego Produkt na swój koszt. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Kupującego byłoby nadmiernie utrudnione, Kupujący zobowiązany jest udostępnić Produkt Lapis Furniture w miejscu, w którym Produkt się znajduje.
14.10 Lapis Furniture dokonuje naprawy Produktu lub wymiany Produktu w rozsądnym czasie, liczonym od chwili otrzymania informacji od Kupującego o braku zgodności Produktu z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego, przy uwzględnieniu specyfiki Produktu oraz celu, w jakim Kupujący go nabył.
14.11 Koszty naprawy Produktu lub wymiany Produktu ponosi Lapis Furniture.
14.12 Obniżona cena Produktu powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny Produktu wynikającej z Umowy Sprzedaży, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową Sprzedaży pozostaje do wartości Produktu zgodnego z Umową Sprzedaży.
14.13 Lapis Furniture zwraca Kupującemu kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego o obniżeniu ceny Produktu.
14.14 W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży Kupujący ma obowiązek zwrócić Produkty Lapis Furniture, niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Kupujący odstąpił od Umowy Sprzedaży. Produkty należy odesłać na adres:
Lapis Furniture
Kineskopowa 1, Hala D
05-500 Piaseczno
Polska
14.15 Lapis Furniture zwraca Kupującemu cenę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktów lub dowodu ich odesłania. Lapis Furniture dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący.
14.16 Kupujący nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli wada jest nieistotna.
15. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
15.1 Administratorem danych osobowych podanych przez Użytkownika w ramach Rejestracji jest Lapis Furniture. Lapis Furniture odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych Użytkownika, zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkownika, a także realizację praw Użytkownika związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych.
15.2 Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umów Sprzedaży, wypełnienia innych prawnie usprawiedliwionych celów administratorów lub odbiorców danych osobowych oraz celach, na które Użytkowników wyrazi zgodę (w tym celach marketingowych).
15.3 Użytkownik ma prawo dostępu do treści danych osobowych oraz do ich sprostowania i uzupełnienia. Podanie danych odbywa się na zasadzie dobrowolności.
15.4 Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce prywatności w Polityce Prywatności Lapis Furniture, dostępnych na stronie internetowej.
16. MOŻLIWOŚĆ POZASĄDOWEGO ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
16.1. Użytkownik będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, tj.:
16.1.1 pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonego przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (np. https://wiih.org.pl/konsument/postepowanie-polubowne/);
16.1.2 stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z umowy zawartej ze Lapis Furniture (np. https://wiih.org.pl/staly-sad-polubowny/informacje-ogolne/);
16.1.3 prowadzonego przez wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Lapis Furniture, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (np. https://wiih.org.pl/konsument/postepowanie-polubowne/);
16.1.4 pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, do którego zadań należy w szczególności zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów oraz występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów (np. https://um.warszawa.pl/waw/konsument/porady-i-informacje)
16.1.5 pomocy organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
16.2 Wszelkie niezbędne informacje w zakresie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
16.3 Postępowania, o których mowa w pkt 16.1 powyżej, mają charakter dobrowolny, a ich prowadzenie wymaga zgody zarówno Użytkownika, jak i Lapis Furniture. Udział Lapis Furniture w tych postępowaniach jest dobrowolny, a przekazywane w niniejszym paragrafie informacje nie stanowią zobowiązania Lapis Furniture do wzięcia udziału w takim postępowaniu.
16.4 W przypadku gdy w następstwie reklamacji złożonej przez Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta spór nie został rozwiązany, Lapis Furniture każdorazowo przekaże takiemu Użytkownikowi w formie dokumentacji papierowej lub poprzez inny trwały nośnik oświadczenie o zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, albo o zgodzie na udział w takim postępowaniu, albo o odmowie wzięcia udziału w takim postępowaniu. W przypadku gdy Lapis Furniture nie złoży żadnego oświadczenia, uznaje się, że wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
17. ZMIANY REGULAMINU
17.1 Lapis Furniture jest uprawniona do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn (katalog zamknięty):
17.1.1 zmiany przepisów prawa regulujących prowadzenie Serwisu, w tym w szczególności sprzedaż Produktów i świadczenie usług drogą elektroniczną przez Lapis Furniture wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie o świadczenie usług i Umowie Sprzedaży zawieranej pomiędzy Użytkownikiem i Lapis Furniture;
17.1.2 konieczność dostosowania zasad prowadzenia Serwisu do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wynikających z decyzji właściwego w zakresie prowadzenia działalności przez Lapis Furniture organu administracji publicznej, lub orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w zakresie działalności Lapis Furniture wpływającego na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie o świadczenie usług i Umowie Sprzedaży zawieranej pomiędzy Użytkownikiem i Lapis Furniture;
17.1.3 zmiana sposobu prowadzenia Serwisu spowodowana wyłącznie obiektywnymi i niezależnymi względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności aktualizacji wymagań technicznych wskazanych w Regulaminie);
17.1.4 zmiana zakresu lub zasad świadczenia przez Lapis Furniture usług świadczonych drogą elektroniczną, do których stosują się postanowienia Regulaminu, w tym poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Lapis Furniture dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem i oferowanych Użytkownikowi, w tym modyfikacja sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień Regulaminu;
17.1.5 wystąpienie nieścisłości bądź wątpliwości interpretacyjnych na gruncie Regulaminu;
17.1.6 połączenie, podział albo przekształcenie Lapis Furniture albo zmiana innych danych identyfikacyjnych Lapis Furniture wskazanych w Regulaminie – w zakresie niezbędnym do aktualizacji takich danych.
17.2 O zmianach Regulaminu i ich zakresie Użytkownicy są powiadamiani przez publikację aktualnej wersji Regulaminu w Serwisie, za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez przesłanie informacji na adres poczty elektronicznej podany w Koncie. Powiadomienie zostanie wysłane na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu.
17.3 Użytkownik, który nie zgadza się ze zmianami Regulaminu, jest uprawniony do rozwiązania umowy dotyczącej świadczenia Usług Elektronicznych przez Lapis Furniture w każdym czasie i w trybie natychmiastowym, informując o tym Lapis Furniture za pośrednictwem poczty elektronicznej. Konsekwencją przesłania oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, jest zamknięcie i usunięcie Konta.
17.4 Użytkownik, który zaakceptował zmiany Regulaminu, jest uprawniony do wypowiedzenia umowy dotyczącej świadczenia Usług Elektronicznych przez Lapis Furniture w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu.
17.5 Lapis Furniture jest uprawniony do rozwiązania umowy o świadczenie Usług Elektronicznych dotyczących prowadzenia Konta w przypadku zaprzestania świadczenia lub przeniesienia usługi Serwisu na osobę trzecią, naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także w przypadku braku aktywności Użytkownika przez okres 6 miesięcy. Rozwiązanie umowy następuje z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 dni kalendarzowych. Lapis Furniture może zastrzec, że ponowna rejestracja Konta będzie wymagać zezwolenia Lapis Furniture.
17.6 W trakcie realizacji Zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje Regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu Zamówienia, za wyjątkiem sytuacji, kiedy Użytkownik będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Lapis Furniture o wyborze aktualnego jako obowiązującego.
17.7 Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Użytkownika w Serwisie pod adresem https://www.lapisfurniture.com/i/terms_and_conditions/.
18. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
18.1 Wszelkie spory wynikające z lub w związku z Regulaminem podlegają prawu polskiemu.
18.2 Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z lub w związku z Regulaminem jest sąd powszechny właściwy miejscowo.
18.3 Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu jest lub stanie się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy. W miejsce nieważnych lub nieskutecznych postanowień Regulaminu zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
18.4 W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawa w szczególności: ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny; ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Lapis Furniture,
MNSH Sp. z o.o. NIP: 52 73 09 99 16
Warszawa Status: 15.09.2025